
AIエージェントはこれらのステップを実行するためのアクションを実行し、他のエージェントと協力して企業がどのように機能するかを把握できるとSalesforceは述べた。
ミッションクリティカルなビジネスプロセスの自動化における潜在的な役割を考慮すると、エージェントは信頼できるものである必要があり、ユーザーのエラーを予測することはできないとも付け加えた。
特に、エージェント AI は明らかに成熟しつつありますが、2025 年までにはまだ普及しない可能性があります。
しかし、人間中心の役割が新たに出現する可能性があると専門家は警告している。


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