
アドビは、顧客サービスの向上とブランドロイヤルティの向上に役立つエージェントを追加しました。
エージェントは顧客にブランド Web サイトに関する詳細情報を提供し、サイト最適化エージェントはブランド Web サイトの問題を特定、検出、修正して、リアルタイムで顧客エンゲージメントを促進し、エクスペリエンスを向上させます。
Adobeはまた、AEPのExperience Platform(AEP)上に構築された新しいアプリケーションも発表した。
これは、Adobe のエンタープライズ アプリケーションを強化する Adobe Cloud Platform を利用しています。


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