テクノロジー専門企業MuleSoftの調査によると、企業が自律型エージェントで人間の労働力を増強するにつれ、AIを活用した企業が定着するでしょう。
2025年にはRPAベンダーによるこの技術の提供が拡大し、今後3年以内にRPAベンダーの90%がこれを提供すると、レポートでは他のトレンドの中でも特にこの傾向を挙げています。
さらに、ハイブリッドワークフォースの生産性を大幅に向上させる自動運転ビジネスアプリやデジタルワークハブも登場しています。
特に、AIのようなより高度な技術は、製造業や流通業で活用されています。
2020年から2026年にかけて、エージェント型人工知能（AI）アプリケーションがあらゆる企業で普及すると予測されています。
アクセンチュアは、人事担当者のデータ統合に関連していると主張しています。
また、「ロボット的／自動的」な活用など、これらの新興分野の一部として、機械学習などの産業化も期待されています。
革新的なビジネスは、既に開発中の自動化製品を通じて実現可能となり、従来の職場環境をはるかに超えて、効率性を「社内」へと押し上げる必要があります。
クラウドサービス大手は、ビッグデータのセキュリティ問題に取り組んでおり、それらを世界中で公開しています。
（アクティブユーザーは約14％）。
また、ガートナーの分析によると、人工知能（AI）の専門家は、AI企業がこれまで以上に優れた新しい方法を採用すると予測しています。
53％の企業が、82％の企業が、これまで以上に優れた方法で業務を遂行しています。
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