マッキンゼーは、50のエージェント型AIビルドの1年間のパフォーマンスレビューを発表しました。
チームは、エージェントは作業を必要とし、必ずしもあらゆるビジネスニーズに最適なソリューションとは限らない一方で、人間の従業員はエージェントに満足していないことを発見しました。
企業は従業員の育成と同様に、新しいエージェントの開発にも多額の投資を行うべきだと報じられています。
注目すべき点は、エージェントは部門間で共有されたときに最大の価値を発揮するということです。
ラリーン・A・ユー氏は、監査プロセスにおいて、これが人工知能（AI）の活用を遠ざける原因になる可能性があると述べています。
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