
アメリカ心理学会(APA)の勧告によると、AIチャットボットはメンタルヘルスの専門家に取って代わることはできない。
APAは、セラピーは高額で利用しにくいかもしれないが、多くのGenAIチャットボットは健全な結果(追従バイアス)ではなく、ユーザーとの「最大限のエンゲージメント」を維持するように設計されており、実際には人々の精神疾患を悪化させる可能性があると述べている。
さらに、信頼できる治療リソースではないと付け加えており、ChatGPTのCEOサム・アルトマン氏はこれを指摘している。
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