報道によると、AIエージェントはショッピングアシスタントとして活用されている。
この提携により、小売業者とセキュリティ企業は、エージェントによる直接的または間接的に人間が関与する取引を、より効率的に管理できるようになる。
注目すべきは、取引はエージェントによるものであるにもかかわらず、その自律性ゆえに新たなセキュリティリスクが生じる可能性があるだけでなく、詐欺や個人情報の盗難といった新たな課題も生じる点だ。
クレジットカード会社はすでに、カード情報をトークン化されたデジタル認証情報に置き換えるクレジットカードなど、自動化されたコマース体験のサポートを開始している。
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