チャットボットの情報をもっと厳重に管理すべき5つの理由（そして過去の失敗を修正する方法） from zdnet.com

研究者らによると、チャットボットは検査結果を解釈し、人に関する予測を行うことができる。
しかし、ユーザーが会話の内容を理解していなかったり、会話の流れを見失ったりすると、人間が想定しないような形で機密データが漏洩する可能性があると研究者らは指摘している。
ただし、多くのプラットフォームには、医療記録などの個人情報を保護するための設定が制限されたプライベートチャット機能が搭載されている。
研究者らはまた、今後のために古い会話履歴やパーソナライズオプションを削除することも提案している。