Rackspace の顧客は、ランサムウェア攻撃を受けて激怒し、集団訴訟が提起されました from grahamcluley.com

何人かの顧客は、あきらめる前に、問題について Rackspace のカスタマー サービスに話すのに 8 時間以上電話で待っていたと報告しました。
12 月 6 日までに、Rackspace は問題の原因が多くのオブザーバーが疑っていたものである、ランサムウェアであることを認めました。
12 月 8 日木曜日に投稿された最新のアップデートで、Rackspace は次のように述べています。
これは、Rackspace 自体だけでなく、Rackspace の顧客にとっても明らかに大きな頭痛の種です。
そして現在、Rackspace が顧客のデータを適切に保護できなかったとして、複数の集団訴訟が提起されています。
Rackspace の現在の問題は、非常に多くの企業が自社のビジネスを行うために同社のサービスに依存していることであり、すぐにさらなる進展が見られなければ、彼らの忍耐力は尽きてしまうだろう.