概要：「すべての顧客と完全な情報を共有し、彼らがそれを悪用しないと信頼するのは逆効果だ」とコンフィディスのCEO、キース・プラブ氏は述べた。
「サイバーセキュリティの脆弱性を選択的に共有するというアプローチは、重要な情報が本当に私たちから隠されているのかどうか、顧客に疑念を抱かせることになる」とスリヴァスタヴァ氏は付け加えた。
さらに、悪用が疑われる状況でアクセスを無効にするというマイクロソフトの積極的な対応は、説明責任を示すものであり、ベンダーが厳格なプロトコル管理を実施するという信頼を回復する可能性があると付け加えた。
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